Términos y condiciones

1. Información del propietario de la página y sus contenidos.

 

Este sitio web (www.galvezfloristas.es) pertenece a Azucena Gálvez Arredondo, C.I.F. 17.191.361-B, con domicilio en Avda. Compromiso de Caspe, nº 34-36, local, 50002, Zaragoza, España.

 

 

2. Política de Privacidad.

 

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos proporcionados por Vd. serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal, cuyo titular y responsable es Azucena Gálvez Arredondo (Galvezfloristas), con el fin de facilitar la tramitación de su pedido, siendo utilizados para uso interno y para informarle de productos o servicios que sean de su interés.

Sus datos personales serán tratados con la máxima confidencialidad y bajo estrictas medidas de seguridad, y en ningún caso serán cedidos a terceros.

Como cliente de Azucena Gálvez Arredondo (Galvezfloristas). puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, comunicándolo por escrito a nuestra dirección en Avda. Compromiso de Caspe, nº 34-36, local, 50002, Zaragoza, o al e-mail: pedidosweb@galvezfloristas.es

 

 

3. Condiciones generales de compra.

 

3.1. Servicios y entrega

 

Nuestros precios incluyen el IVA.

Sobre el precio que aparece en nuestra web hay que añadir el coste de entrega a domicilio, que en Zaragoza capital es de 6,00 €, para envíos fuera del casco urbano consultar en el apartado 3.2.

 

 

3.2. Zona geográfica

 

La compra directa de flores a través de nuestra web es únicamente para entrega a domicilio en Zaragoza capital, o para recoger en nuestra tienda sita en Avda. Compromiso de Caspe, 34-36, local. 50002,  Zaragoza. Para envíos fuera de Zaragoza capital, tanto nacionales como internacionales, debe ponerse en contacto con nosotros a través de: pedidosweb@galvezfloristas.es o llamando al teléfono 976-594962

 

 

3.3. Preparación del pedido

 

Las flores empleadas en la elaboración de los productos pueden variar dependiendo de la disponibilidad y de la temporada, respetando siempre el nivel de calidad y el precio del producto seleccionado. Horario de reparto a domicilio: De lunes a Sábado: de 9:30 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 horas

Para envíos urgentes, fuera del horario marcado y domingos y festivos, ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 654-366111.

 

 

3.4. Ausencia en el momento de la entrega.

 

En caso de estar ausente el destinatario en el momento de la entrega, nos pondremos en contacto con él, o en su defecto con la persona que haya realizado el pedido, para encontrar la mejor manera de efectuar la entrega.

 

 

 

 

 

4. Devoluciones.

 

Si usted no queda satisfecho con su compra y nos lo comunica el día de la entrega, valoraremos los motivos, y si es pertinente le devolveremos su dinero. Para ello sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros teléfonos 976-594962 o 654-366111

 

 

5. Forma de pago.

 

El pago del pedido podrá ser efectuado por cualquiera de estos dos medios que ponemos a disposición de nuestros clientes:

 

  • Paypal entorno seguro.
  • Transferencia bancaria.

 

Independientemente del medio de pago empleado, garantizamos que todo el proceso se desarrolla en un entorno de pago seguro, en el cual nosotros no tenemos acceso a ninguna información de tipo financiero de los usuarios. Una vez verificado el pago ya sea en el entorno seguro de Paypal, a nosotros nos llegará únicamente la aceptación del pago.

 

 

6. Propiedad intelectual e industrial.

 

Todo el contenido de esta página web que incluye, a título meramente enunciativo y no exclusivo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual de Azucena Gálvez Arredondo (Galvezfloristas). Dicho contenido está protegido por las Leyes nacionales y Tratados internacionales relativos a los derechos de propiedad intelectual que sean aplicables, quedando prohibida su copia total o parcial.

 

 

7. Atención al cliente.

 

Con el fin de poder resolver cualquier duda ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto:

 

  • Correo: pedidosweb@galvezfloristas.es
  • Teléfonos: 976594962 - 654366111