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2. Política de Privacidad.
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Sus datos personales serán tratados con la máxima confidencialidad y bajo estrictas medidas de seguridad, y en ningún caso serán cedidos a terceros.
Como cliente de Azucena Gálvez Arredondo (Galvezfloristas). puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, comunicándolo por escrito a nuestra dirección en Avda. Compromiso de Caspe, nº 34-36, local, 50002, Zaragoza, o al e-mail: pedidosweb@galvezfloristas.es
3. Condiciones generales de compra.
3.1. Servicios y entrega
Nuestros precios incluyen el IVA.
Sobre el precio que aparece en nuestra web hay que añadir el coste de entrega a domicilio, que en Zaragoza capital es de 8,00 €, para envíos fuera del casco urbano consultar en el apartado 3.2.
3.2. Zona geográfica
La compra directa de flores a través de nuestra web es únicamente para entrega a domicilio en Zaragoza capital, o para recoger en nuestra tienda sita en Avda. Compromiso de Caspe, 34-36, local. 50002, Zaragoza. Para envíos fuera de Zaragoza capital, tanto nacionales como internacionales, debe ponerse en contacto con nosotros a través de: pedidosweb@galvezfloristas.es o llamando al teléfono 976-594962
3.3. Preparación del pedido
Las flores empleadas en la elaboración de los productos pueden variar dependiendo de la disponibilidad y de la temporada, respetando siempre el nivel de calidad y el precio del producto seleccionado. Horario de reparto a domicilio: De lunes a Sábado: de 9:30 a 13:30 y de 17:00 a 20:00 horas
Para envíos urgentes, fuera del horario marcado y domingos y festivos, ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 654-366111.
3.4. Ausencia en el momento de la entrega.
En caso de estar ausente el destinatario en el momento de la entrega, nos pondremos en contacto con él, o en su defecto con la persona que haya realizado el pedido, para encontrar la mejor manera de efectuar la entrega.
4. Devoluciones.
Si usted no queda satisfecho con su compra y nos lo comunica el día de la entrega, valoraremos los motivos, y si es pertinente le devolveremos su dinero. Para ello sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros teléfonos 976-594962 o 654-366111
5. Forma de pago.
El pago del pedido podrá ser efectuado por cualquiera de estos dos medios que ponemos a disposición de nuestros clientes:
Independientemente del medio de pago empleado, garantizamos que todo el proceso se desarrolla en un entorno de pago seguro, en el cual nosotros no tenemos acceso a ninguna información de tipo financiero de los usuarios. Una vez verificado el pago ya sea en el entorno seguro de Paypal, a nosotros nos llegará únicamente la aceptación del pago.
6. Propiedad intelectual e industrial.
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7. Atención al cliente.
Con el fin de poder resolver cualquier duda ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto: